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隐私政策

我们收集什么、为什么收集、由谁处理、保存多久

2026/11/13

本工具帮助创作者在收益被暂停或申请被拒后准备申诉,是独立工具,与 YouTube 或 Google 无关联,也未获其认可。

运营方:AppealDeck 团队。联系方式:support@appealdeck.com。

我们收集的信息

  • 账号信息:姓名、邮箱和经过哈希处理的密码,或使用 Google 登录时你共享的资料。
  • 你填写的案件信息:通知类型、原因、通知日期、你粘贴的通知原文,以及频道 handle 或链接。
  • 问卷答案,以及我们据此生成的自查报告。
  • 你粘贴的脚本或字幕片段:存储前先加密,提交 30 天后删除。
  • 你的证据清单(你声明可以出示的材料),以及我们生成的申诉包。
  • 来自 YouTube API 服务的公开频道数据:频道名称,以及最近视频的标题、描述、发布时间、时长和是否有字幕。这些数据 30 天后删除。
  • 支付记录:由支付服务商处理。我们看不到也不保存你的完整卡号。
  • 基础使用事件(例如“完成自查”),用于衡量和改进产品。
  • 网站统计数据:访问的页面、来源网址、浏览器、设备类型和大致所在国家。Umami 在不使用 Cookie 的情况下收集这些数据;Google Analytics 只在你接受分析 Cookie 后收集。

我们从不索要你的 YouTube 密码或频道访问权限。

免费的申诉清单和备用渠道消息模板在你的浏览器里运行。你在那里填写的内容只保存在你的设备上,不会发送给我们;但如果你是从自己的某个案件进入模板页,我们会用你已提供的信息帮你预填。

用途

  • 计算你的申诉截止日,并按你的要求发送提醒。
  • 生成你的自查报告和申诉包。
  • 处理付款,并记录你购买和使用的积分。
  • 保障服务安全,排查问题。
  • 通过上文所述的网站统计,了解网站的使用情况。

我们不出售你的数据,不投放广告,不发送营销邮件,也不用你的内容训练 AI 模型。

数据处理方

  • AI 模型服务商:DeepSeek,根据你的答案、粘贴的脚本和证据清单生成报告与申诉包。其服务器可能位于你所在国家之外。
  • 邮件:Resend,用于账号邮件和提醒邮件。
  • 支付:Waffo,用于结账和退款处理。
  • 网站统计:Umami(不使用 Cookie),以及仅在你同意后启用的 Google Analytics。
  • 托管与数据库:Cloudflare、Neon。

每个服务商只获得完成其工作所需的信息。

YouTube API 服务

我们通过 YouTube API 服务读取你频道的公开信息。使用该功能即表示你同意 YouTube 服务条款。Google 如何处理数据,见 Google 隐私政策。你可以在 Google 安全设置页面撤销任何授权(我们只使用 API key,不请求访问你的 Google 账号)。

保存期限

  • YouTube API 数据:最多 30 天。
  • 粘贴的脚本:最多 30 天。
  • 报告、申诉包和案件信息:保存到你删除它们或删除账号为止。
  • 支付记录:按税务和会计法规要求的期限保存。
  • Google Analytics 数据:14 个月。

你的选择和权利

你可以随时在设置中删除账号,我们会在 7 天内删除你的案件、报告、申诉包和粘贴的内容。你也可以发邮件给我们,要求查阅、更正或删除你的数据。如果你在英国或欧盟,你还有权提出反对,并向当地数据保护机构投诉。

变更

如有任何变更,我们会在本页公布并更新上方日期。